Mua hàng cùng LITO.

Đặt hàng & thanh toán

Giá sản phẩm được hiển thị bằng đồng Việt Nam. Tổng tiền, tồn kho và phí giao hàng được hệ thống kiểm tra tại thời điểm tạo đơn; thông tin chính thức hiển thị trên xác nhận đơn hàng.

LITO hỗ trợ thanh toán khi nhận hàng (COD) và chuyển khoản ngân hàng. Với chuyển khoản, chỉ thanh toán sau khi có thông tin ngân hàng đã được cửa hàng xác nhận và ghi mã đơn trong nội dung. Việc tạo đơn không đồng nghĩa giao dịch chuyển khoản đã được đối soát.

Giao nhận

Phí giao hàng hiện tại: 30.000 ₫. Miễn phí giao hàng cho đơn từ 500.000 ₫. Phí áp dụng cuối cùng được hiển thị khi tạo đơn.

Thời gian giao phụ thuộc tồn kho, tiến độ sản xuất và địa chỉ nhận. Cửa hàng liên hệ xác nhận lịch dự kiến sau khi tiếp nhận đơn. Thời gian in tham khảo trên trang sản phẩm không bao gồm xử lý, đóng gói và vận chuyển.

Vui lòng cung cấp đầy đủ địa chỉ và số điện thoại có thể liên lạc. Khi nhận hàng, kiểm tra tình trạng bao bì và giữ ảnh nếu có dấu hiệu hư hỏng để cửa hàng hỗ trợ làm việc với đơn vị vận chuyển.

Hỗ trợ & đổi trả

Nếu nhận sai thiết kế, thiếu sản phẩm hoặc sản phẩm hư hỏng, hãy liên hệ cửa hàng sớm, kèm mã đơn và hình ảnh tình trạng nhận được. Chúng mình kiểm tra từng trường hợp để thống nhất hướng xử lý phù hợp như bổ sung, thay thế hoặc hoàn tiền.

Đường vân lớp in và chênh lệch màu nhỏ giữa màn hình, hình minh họa và sản phẩm thực tế là đặc trưng cần cân nhắc trước khi mua. Những vấn đề ảnh hưởng công năng hoặc sai khác với thông tin đã xác nhận cần được phản hồi để kiểm tra.

Yêu cầu đổi ý, thay màu hoặc hủy đơn được xem xét theo tiến độ sản xuất và giao hàng. Liên hệ trước khi tự gửi trả sản phẩm để thống nhất địa chỉ, cách đóng gói và chi phí.

Sản phẩm in riêng

Gửi yêu cầu báo giá chưa tạo nghĩa vụ thanh toán. Vật liệu, kích thước, màu sắc, chi phí thiết kế nếu có, thời gian và điều kiện điều chỉnh được trao đổi trước khi bạn xác nhận sản xuất.

Bạn cần có quyền sử dụng thiết kế gửi lên. Khả năng thay đổi hoặc hủy sau khi bắt đầu in phụ thuộc phần việc đã thực hiện và thỏa thuận cụ thể. Vui lòng kiểm tra kỹ thông số trước khi duyệt.

Quyền riêng tư

Thông tin họ tên, email, điện thoại, địa chỉ và nội dung bạn cung cấp được dùng để tư vấn, xử lý đơn, giao nhận và hỗ trợ sau mua. Thông tin giao nhận cần thiết có thể được cung cấp cho đơn vị vận chuyển để hoàn tất đơn.

File 3D được giữ riêng để kiểm tra và báo giá. Cửa hàng không công khai file từ yêu cầu của bạn. Bạn có thể liên hệ để yêu cầu kiểm tra, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin và file, trong phạm vi phù hợp với hồ sơ giao dịch phải lưu.

Trình duyệt lưu giỏ hàng trên thiết bị và lưu xác nhận đơn trong phiên hiện tại để bạn tiện xem lại. Mã bảo mật tra cứu cho phép truy cập thông tin đơn; hãy giữ riêng mã này. Khi dùng thiết bị chung, đóng phiên trình duyệt sau khi sử dụng.

Cần trao đổi thêm?

Email: contact@litohandmade.com

Điện thoại: 0886251629

Bạn cũng có thể gửi yêu cầu cho LITO hoặc xem câu hỏi thường gặp.